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服务理念
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我们的服务宗旨:让客户用上放心的液压产品
公司严格按照IS09001质量管理体系进行管理和生产,因此产品质量可靠。为更好的做好售后服务工作,郑重承诺如下:
1、公司对用户实行全方位服务。对用户在使用过程中的一些潜在故障及问题进行技术指导、分析,帮助其建立改进措施,保证用户正常使用本公司产品。
为及时保证售后服务,确保产品质量不发生任何问题,我公司在接到用户咨询后1小时内作出答复,对于特殊要求或遇到技术难题,将在12小时内委派技术人员进行现场服务,以尽快解决用户使用中遇到的各种问题。
2、本公司对于所有客户无论其需求供货量的大小,在公司规定范围内全部实行:
①保证按时、保质、保量交付产品。
②如用户在使用中,需要技术指导安装,公司将派专业人员指导安装。
③公司将对产品作不定期回访。
3、举金液压郑重向客户保证:凡是我司出厂液压阀365天包换,液压站三年内保修。